आपके सिस्टम में पहले से मौजूद दस्तावेज़ों, टिकटों और रिव्यू पर वर्गीकरण, निष्कर्षण, खोज और सारांश।
शुरू करेंटिकट, ईमेल, अनुबंध और ट्रांसक्रिप्ट जैसे मुक्त टेक्स्ट से संरचित फ़ील्ड और इरादा निकालें।
ऐसी रिट्रीवल पाइपलाइन जो आपके अपने कॉरपस से जवाब दें, स्रोत के हवाले के साथ।
हज़ारों रिव्यू या सपोर्ट थ्रेड को ऐसे थीम और सेंटिमेंट में बदलें जिन पर टीम काम कर सके।
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